Ebben a szekcióban két lehetőséget talál a SLA Szerződés Minta számára. Megismerheti a megfelelő mintát, amely a szolgáltatási szint megállapodásokra vonatkozik, vagy közvetlenül a platformunkon hozhat létre saját szerződést:
[Szolgáltató neve]
[Szolgáltató címe]
[Telefonszám]
[E-mail]
[Vevő neve]
[Cég neve vagy személy neve]
[Cég vagy személy címe]
Ez a szolgáltatási szint szerződés (SLA) meghatározza a szolgáltató és a vevő közötti megállapodás feltételeit.
A szolgáltatás részletes leírása: [Szolgáltatás típusa, leírás, elérhetőség, támogatható rendszerek].
A szolgáltatási szintetek, mint például a válaszidő, helyreállítási idő, és rendelkezésre állás arányok.
Szolgáltató felelőssége a szolgáltatások nyújtásában a megállapodásban rögzített feltételek szerint.
A megállapodás felmondásának folyamata és feltételei.
A jogorvoslati lehetőségek, amennyiben a szolgáltatási szint nem teljesül.
[Aláírás]
[Szolgáltató neve]
[Szolgáltató neve]
[Szolgáltató címe]
[Telefonszám]
[E-mail]
[Vevő neve]
[Cég neve vagy személy neve]
[Cég vagy személy címe]
Ez a szolgáltatási szint megállapodás részletezi a felek kötelezettségeit és jogait.
A szolgáltatások részletes felsorolása, beleértve a támogatási lehetőségeket.
A szolgáltatások elérhetőségi idejének és szintjének meghatározása.
A szolgáltató által vállalt felelősségi körök és limitációk.
A megállapodás megszűnésének rendeletei és feltételei.
A megállapodás keretében felmerülő viták rendezési eljárása.
[Aláírás]
[Szolgáltató neve]
Kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot az SLA Szerződés Minta létrehozásához. Minden mezőt ki kell tölteni a szerződés egyértelmű és teljes létrehozása érdekében. Példákkal vezetjük végig az egyes lépéseken. SLA Szerződés 1. Szolgáltató adatai 2. Ügyfél adatai 3. Szolgáltatás Részletei 4. Szint Jellemzők 5. Jogosultságok és Kötelezettségek 6. Kártérítési Feltételek 7. A szerződés érvényessége 8. Felmondási Feltételek 9. Kiegészítő Szolgáltatások 10. Titoktartási Nyilatkozat 11. Nyilatkozat és Aláírások
PDF
WORD
